Atvejo studija · Svetainės perkūrimas
Mygtukas „Gaukite pasiūlymą“ neveikė. Niekas to nežinojo.
Užklausa buvo dėl smulkaus WordPress pataisymo. Auditas parodė, kad neveikia pagrindinis svetainės veiksmas — ir kad tai tik viena iš daugelio problemų.
- Klientas
- CONTINEXUS UAB
- Sritis
- Tarptautinė logistika, Vilnius
- Kalbos
- LT · EN · RU
- Trukmė
- 5 dienos
Problemą klientas apibūdino pats: mobiliajame telefone neveikia mygtukai, trūksta kai kurių šalių nuorodų. Pagal tai pasiūliau smulkų pataisymą.
Klientas paprašė pirma pažiūrėti giliau. Būtent šis prašymas viską ir pakeitė — nes tai, ką radau, buvo ne keli neveikiantys mygtukai.
Ką parodė auditas
Pagrindinis veiksmas neveikė kiekviename puslapyje
Viena priežastis: temos JavaScript nebuvo įkeliamas. Iš to sekė beveik viskas, ką matė lankytojas.
Funkcionalumas
- „Gaukite pasiūlymą“ neatidarydavo užklausos formos — pagrindinis konversijos veiksmas buvo miręs visuose puslapiuose.
- Neatsidarydavo mobilus meniu.
- Pasiekimų skaičiai būdavo tušti — skaičiai kode buvo, bet niekada nepasirodydavo.
- Neveikė vadybininkų filtravimas pagal šalį.
SEO
- Nė viename puslapyje, nė viena kalba, nebuvo <title> žymos.
- Nebuvo meta aprašymų.
- Nebuvo Open Graph žymų — pasidalinta nuoroda atrodė kaip tuščias langelis.
- Nebuvo hreflang, todėl kalbų versijos paieškai nebuvo susietos.
Klaidos
- sales@ nuoroda be mailto: — paspaudus grąžindavo 403 vietoj laiško lango.
- Kontaktų ir užklausos formas buvo galima išsiųsti visiškai tuščias.
- Visi pradinio puslapio paveikslėliai be alt tekstų.
- Užstrigusi šalies parinktis su neteisinga vėliava.
- Du meniu punktai vedė į „#“.
- Skirtingi telefono numeriai ir adresai to paties puslapio viršuje ir apačioje.
- Estija ir Latvija — paprastas tekstas ten, kur kitos šalys buvo nuorodos.
Nebaigti darbai
- Naujienos neišverstos už lietuvių kalbos ribų.
- Karjeros puslapyje dvi kalbos viename pastraipoje.
- Vienas adresas vis dar su juodraščio prierašu „title-“.
- Prancūziška versija iš esmės nebaigta — prie prancūziškų pastraipų prikabintas lietuviškas tekstas.
- Užklausos formoje viena kalba trūko iškrovimo datos, kita turėjo anglišką etiketę.
Nesutapimai
- Įmonės amžius skirtinguose puslapiuose nurodytas ir 20, ir 23 metai.
- jQuery 1.11.0 (2014 m.) ir beta Bootstrap, o dvi jQuery versijos kraudavosi vienu metu.
- Visa WordPress svetainė perkurta ant prižiūrimos temos — tokios, kurią galima atnaujinti nesulaužant.
- Įmonės amžius sutvarkytas visoje svetainėje scenarijumi, kurį galima paleisti kiekvienais metais iš naujo. Šiandien ten rašo 26 metai, ir taip liks teisinga.
- Pridėtos visos ES šalys su aprašymais ir vertimais; seni krypčių adresai nukreipti į naujus.
- DUK skyriai sustruktūrinti taip, kad juos suprastų paieškos sistemos.
- Sutarčių PDF adresai išsaugoti baitas į baitą — jie įrašyti kliento kitoje sistemoje, todėl jų pakeitimas būtų sulaužęs ne svetainę, o įmonės darbą. Tai buvo svarbiausia kliento sąlyga.
- Svetainė paruošta peržiūrai atskiroje srityje, ir tik patvirtinus perkelta į gamybą.
Žemiau esantys „prieš“ duomenys paimti iš Interneto archyvo (Wayback Machine) 2026-06-11 kopijos — dvi savaitės iki darbų pradžios.
| Ką tikriname | Prieš (archyvas) | Po |
|---|---|---|
| <title> žyma | nėra nė viename puslapyje | yra |
| Meta aprašymai | nėra | yra |
| Open Graph žymos | nėra — nuorodos dalinamos be peržiūros | yra |
| hreflang | nėra — kalbų versijos nesusietos | yra |
| jQuery | 1.11.0 ir 3.2.1 kraunasi kartu | viena versija |
| Bootstrap | 4.0.0-beta | stabili versija |
Senos svetainės ekrano nuotraukų nepateikiame sąmoningai: archyvas atkuria puslapį per savo tarpinį serverį, todėl dalis vaizdo lūžta dėl archyvo, o ne dėl svetainės. Lentelė paimta iš archyvo HTML kodo — ją galima patikrinti pačiam.
Nauja keturių kalbų svetainė pradėjo veikti ir priimti užklausas per penkias dienas nuo pirmo kontakto.
Pagrindinis svetainės veiksmas veikia: „Gaukite pasiūlymą“ atidaro formą kiekviename puslapyje ir kiekviena kalba. Užklausos formos, kurias anksčiau buvo galima išsiųsti tuščias, dabar tikrina laukus.
Paieškos sistemoms svetainė pirmą kartą turi tai, ko joms reikia: antraštes, aprašymus, susietas kalbų versijas. Seni krypčių adresai nukreipti į naujus, o sutarčių PDF adresai liko nepakitę — jie įrašyti kliento kitoje sistemoje.
Pabaiga
„Ar turite veikiantį pavyzdį?“
Baigus darbus klientas paklausė apie pardavimų sistemą. Jų vadybininkai per savaitę apdoroja po 150–250 užklausų kiekvienas, o naudojama sistema buvo sena. Jis paklausė, ar turiu veikiantį pavyzdį, kaip AI paruošia atsakymų juodraščius.
Atsakymas buvo tas pats pokalbis, kurį tuo metu vedėme. Užklausa atkeliavo iš paslaugos.lt, persikėlė į el. paštą, ir visa tai mano paties sistema užfiksavo automatiškai — be rankinio vedimo.
Tai randa normalus patikrinimas
Klientas prašė smulkaus pataisymo. Pažiūrėjus giliau paaiškėjo, kad neveikia pagrindinis svetainės veiksmas. Parengties auditas daro tą patį su jūsų procesais.